WINDTRE sta proponendo tramite campagna sms winback, ad alcuni suoi ex clienti, la possibilità di attivare l’offerta mobile ricaricabile GO 200 XXS a 4,99 euro al mese.
Gli ex clienti WINDTRE selezionati che ricevono l’SMS possono recarsi presso un negozio dell’operatore e acquistare una nuova SIM effettuando la portabilità del numero mobile (MNP) entro il 30 Giugno 2024.
Con questo tipo di campagne winback, principalmente viene proposta la versione con addebito su credito residuo, in questo caso con costo di attivazione e prezzo della nuova SIM entrambi gratuiti.
Si specifica tuttavia che, in alternativa, i clienti selezionati possono comunque scegliere le versioni Easy Pay, con addebito su metodo di pagamento automatico a scelta tra quelli disponibili (carta di credito, conto corrente bancario, carte Conto abilitate come Postepay Evolution, Superflash di Banca Intesa San Paolo, Genius Card di Unicredit, DbContocarta di Deutsche Bank).
Inoltre, sono disponibili delle varianti Easy Pay con abilitazione al 5G, con prezzo mensile maggiorato di 1 euro.
In questi casi, il costo di attivazione complessivo è sempre pari a 49,99 euro, ma con la versione 4G può essere pagato in un’unica soluzione o rateizzato in 24 rate da 2,08 euro al mese senza quota di anticipo, mentre con la versione 5G è possibile pagare in un’unica soluzione oppure versare una quota di anticipo di 9,99 euro e rateizzare il resto in 24 rate da 1,67 euro al mese.
Nel caso in cui si scelga di rateizzare, a condizione che l’offerta rimanga attiva per 24 mesi, per tutto il periodo di rateizzazione viene riconosciuto uno sconto sul costo mensile di importo pari alla rata del costo di attivazione. In caso di recesso anticipato prima dei 24 mesi, viene addebitata la restante parte del costo di attivazione per i soli mesi di mancata permanenza, a rate o in unica soluzione secondo la scelta del cliente.
Cosa prevede WINDTRE GO 200 XXS
WINDTRE GO 200 XXS prevede ogni mese minuti illimitati di traffico voce verso tutti i numeri nazionali di rete mobile e rete fissa, 50 SMS verso tutti i numeri nazionali e 200 Giga di traffico internet mobile fino in 4G a 4,99 euro al mese addebitati su credito residuo.
Come raccontato dai colleghi di MondoMobileWeb, a partire dal 21 Febbraio 2024, questa stessa offerta può essere proposta ad alcuni ex clienti anche nella versione GO 200 XXS 5G, cioè con traffico dati abilitato al 5G.
Invece come già detto, nella stessa campagna winback, sono disponibili anche le seguenti versioni GO 200 XXS Easy Pay:
- GO 200 XXS Easy Pay prevede ogni mese minuti illimitati di traffico voce verso tutti i numeri nazionali di rete mobile e rete fissa, 50 SMS verso tutti i numeri nazionali e 200 Giga di traffico internet mobile fino in 4G a 4,99 euro al mese addebitati su metodo di pagamento Easy Pay;
- GO 200 XXS 5G Easy Pay prevede ogni mese minuti illimitati di traffico voce verso tutti i numeri nazionali di rete mobile e rete fissa, 50 SMS verso tutti i numeri nazionali e 200 Giga di traffico internet mobile fino in 5G a 5,99 euro al mese addebitati su metodo di pagamento Easy Pay con costo di attivazione a 9,99 euro anziché 49,99 euro con SIM attiva per 24 mesi.
Per le offerte winback di WINDTRE con 200 Giga di traffico dati l’operatore può proporre anche versioni differenti con gli stessi bundle ma a prezzi differenti, ossia GO 200 XS a 5,99 euro al mese, GO 200 S a 6,99 euro al mese, GO 200 M a 7,99 euro al mese, GO 200 L a 8,99 euro al mese e GO 200 XL a 9,99 euro al mese, in tutti i casi con possibilità di attivare la versione Easy Pay con 5G incluso a 1 euro in più al mese.
Inoltre, la gamma GO XXS prevede anche altre versioni che si differenziano principalmente per la quantità di Giga inclusa, che oltre a 200 Giga può essere pari a 100 Giga o 150 Giga.
In più, da fine Gennaio 2024 è disponibile anche una nuova gamma winback che include l’accesso alla rete 5G, in questo caso con l’addebito su credito residuo.
Si ricorda comunque che nei negozi WINDTRE vengono ancora proposte anche delle offerte Operator Attack della gamma WINDTRE GO.
Inoltre, in alternativa a queste offerte sottoscrivibili nei negozi, sono disponibili le offerte WINDTRE GO Digital da 7,99 euro al mese attivabili direttamente online, scegliendo il proprio operatore di provenienza tramite la pagina dedicata sul sito ufficiale dell’operatore (ecco il link diretto).
Come funzionano le offerte mobile WINDTRE
Con le nuove SIM WINDTRE è previsto il piano tariffario New Basic. Se il cliente decide di disattivare l’offerta principale, come ad esempio GO 200 XXS, il piano base prevede un costo mensile di 4 euro.
L’operatore specifica che i minuti illimitati verso i numeri nazionali sono sempre soggetti a uso conforme a buona fede e correttezza e destinati esclusivamente a finalità personali, come previsto dall’articolo 6 delle Condizioni Generali di Contratto dell’operatore.
In caso di superamento degli eventuali SMS disponibili, il costo è di 29 centesimi di euro per singolo SMS inviato.
Consumati invece i Giga inclusi durante il mese, in questo caso è possibile pagare 99 centesimi di euro per 1 Giga di traffico dati, valido fino alle ore 23:59. Se il cliente termina questo Giga prima del tempo limite, fino al giorno successivo viene applicato un blocco alla navigazione in internet.
Con le offerte che prevedono l’addebito su credito residuo, in caso di mancato rinnovo per credito insufficiente viene applicato il meccanismo di ricarica in ritardo.
In questo modo, il traffico incluso viene reso disponibile in anticipo per 1 giorno solare fino alle 23:59, al costo di 0,99 euro. Inoltre, se il giorno successivo il credito fosse ancora insufficiente, il traffico incluso sarà nuovamente disponibile per ulteriori 4 giorni, al costo di 1,99 euro per un totale di 2,98 euro.
L’anticipo del traffico, disponibile più volte al mese e solo se sono stati corrisposti anche addebiti precedenti, viene applicato anche nel caso in cui il credito vada a zero dopo il pagamento di un costo di attivazione o di un qualunque altro prezzo periodico, ad eccezione dei costi relativi alle offerte Roaming.
In ogni caso, con questo meccanismo gli importi non vengono applicati se il cliente ha attivato il servizio di Autoricarica.
In Roaming all’interno dell’Unione Europea e nel Regno Unito, è possibile utilizzare minuti ed SMS alle stesse condizioni nazionali, ma con un limite massimo al quantitativo mensile di Giga, calcolato secondo l’attuale formula in vigore e consultabile sulla pagina dedicata nel sito di WINDTRE.
Nel caso in cui vengano esauriti tutti i Giga disponibili in Roaming UE, l’operatore invia una notifica di avvertimento e, in caso di continuata navigazione, si applica una tariffa di extrasoglia che, per tutto il 2024, risulta pari a 0,189 centesimi di euro per ogni MB consumato, scalati a ogni KB di traffico.
In tutte le offerte WINDTRE attualmente in commercio, sono sempre inclusi senza costi aggiuntivi anche il servizio di reperibilità Ti ho cercato e l’ascolto gratuito della Segreteria Telefonica in Italia e nel resto dell’Unione Europea.
Inoltre, i clienti possono abilitare di propria volontà anche il servizio SMS di ricevuta di ritorno, disattivato di default in alcuni cellulari.
Le offerte tariffarie degli operatori telefonici possono essere soggette a modifiche unilaterali nel corso del tempo e, in questi casi, WINDTRE avvisa il cliente un mese prima come previsto dalla normativa vigente.
Rete mobile WINDTRE
In generale, attualmente i clienti WINDTRE, tramite la rete mobile dell’operatore, possono accedere alle tecnologie 2G, 3G, 4G e 5G.
Per quanto riguarda il 3G, WINDTRE dal 7 Giugno 2024 ha avviato ufficialmente lo spegnimento della frequenza 2100 MHz, con accensione della stessa frequenza in tecnologia 4G, mentre il 3G continuerà a funzionare con il mantenimento della banda 900 MHz, il cui piano di switch off sarà pianificato successivamente e potrebbe essere completato entro il 31 Dicembre 2025, salvo cambiamenti.
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