Tramite una nuova campagna SMS rivolta ad alcuni suoi ex clienti, Vodafone è tornata a proporre in queste ore l’offerta tariffaria Special 50 Digital Edition a 7 euro al mese, attivabile sia online tramite link che presso i negozi aderenti.
Il costo di attivazione previsto dall’offerta di Vodafone risulta gratuito, come anche quello per la nuova SIM ricaricabile. Inoltre, in caso di acquisto online, la SIM viene spedita a domicilio gratuitamente.
Special 50 Digital Edition include nel dettaglio minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali di rete fissa e rete mobile, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga di traffico dati al mese fino in 4G, ad un prezzo mensile personalizzato.
Come già detto, in questo caso il prezzo proposto è di 7 euro al mese, ma non è escluso che altri ex clienti Vodafone possano ricevere lo stesso SMS anche dopo diversi giorni, con diversi prezzi mensili o con scadenze differenti.
Di seguito il testo del messaggio inviato da Vodafone, con scadenza fissata al 28 Aprile 2021:
Torna in Vodafone! Solo per te 50 Giga, minuti e SMS illimitati verso tutti a 7 euro al mese con il nuovo Digital Service.
Costo SIM e attivazione GRATIS! Dettagli su ulteriori costi in caso di utilizzo all’800034663 o su voda.it/web2. Per attivare vai nei nostri negozi o online su voda.it/web2 entro il 28 Aprile 2021
Una volta ricevuto l’SMS promozionale, nel caso si scelga di sottoscrivere l’offerta direttamente online, è necessario utilizzare il link presente all’interno del messaggio, attraverso il quale si viene rimandati alla pagina dedicata.
Successivamente, il cliente deve inserire il numero di telefono sul quale ha ricevuto l’SMS di Vodafone, per poi cliccare sull’apposito tasto e ricevere infine il codice temporaneo di sei cifre, da inserire durante l’acquisto della nuova SIM.
L’offerta è valida anche in Roaming nei Paesi dell’Unione Europea. In questo caso, i minuti e gli SMS illimitati possono essere utilizzati alle stesse condizioni nazionali, ma per il traffico dati è previsto un limite massimo di Giga mensili.
Come metodo di pagamento dei rinnovi è previsto l’addebito su credito residuo, ma il cliente può attivare successivamente Smart Pay, in modo da pagare il rinnovo tramite carta di credito o con domiciliazione SEPA SDD.
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Il piano base incluso con tutte le nuove SIM dell’operatore è denominato Vodafone 25 New e permette al cliente di navigare in internet anche in caso di credito negativo, tramite un meccanismo di continuità di servizio.
Per usufruire di questa funzione, valida solo con addebito dei rinnovi su credito residuo, bisogna sostenere un prezzo di 99 centesimi di euro per 24 ore di traffico dati illimitato, per un massimo di 48 ore di utilizzo al costo totale di 1,98 euro.
Con Vodafone 25 New sono inclusi i servizi di reperibilità Chiamami e Recall, oltre l’ascolto della Segreteria Telefonica. Grazie alle Promo Non Pago Chiamami & Recall e Promo Non Pago Segreteria previste con la Special 50 Digital Edition, questi servizi vengono però detariffati.
È presente anche la possibilità di abilitare la Ricevuta di ritorno SMS, che avvisa il cliente del corretto recapito di ogni suo messaggio al costo di 25 centesimi di euro per ogni evento di notifica. In alcuni casi, il servizio è incluso senza costi aggiuntivi grazie alla Promo NonPago SmsStatusReportRIC.
Infine, il piano base comprende anche l’opzione roaming Smart Passport+, la quale prevede un bundle di 60 minuti (30 in entrata e 30 in uscita) e 500MB al giorno al prezzo di 3 euro in Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco, San Marino e Stati Uniti d’America, solo in caso di utilizzo. Per altri paesi si paga invece 6 euro con bundle differenti.
I minuti e gli SMS inclusi con l’offerta sono illimitati, ma da utilizzare comunque nel rispetto dei principi di buona fede e correttezza. Se il cliente termina tutti i Giga disponibili, la connessione internet viene bloccata fino al rinnovo successivo.
Come riportato nell’SMS winback, l’offerta include i cosiddetti Digital Services, che permettono di chiedere assistenza 24 ore su 24 tramite servizi come TOBi o l’App MyVodafone. È possibile anche chattare con un consulente oppure aspettare di essere richiamato.
Si segnala che la stessa offerta proposta agli ex clienti è disponibile anche in versione Operator Attack, attivabile online sul sito ufficiale dell’operatore anche da coloro che non hanno ricevuto l’SMS winback da parte di Vodafone.
Inoltre, la Special 50 Digital Edition è presente anche nella lista di offerte sottoscrivibili in teleselling tramite determinati call center. In questo caso, per attivare l’offerta bisogna essere ex clienti Vodafone che attualmente provengono da Fastweb o alcuni operatori virtuali (escluso Very Mobile).
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