In questi giorni, è partita di nuovo una campagna SMS winback di Vodafone dedicata all’attivazione dell’offerta Vodafone Special 100 Digital Edition, che viene proposta ad alcuni ex clienti dell’operatore ad un prezzo di 9,99 euro al mese.
Coloro che ricevono il messaggio winback da parte di Vodafone hanno dunque la possibilità di attivare l’offerta in questione, sostenendo un costo di attivazione e di SIM pari a 1 centesimo di euro.
L’offerta è sottoscrivibile direttamente online o anche presso i negozi aderenti, dove i rivenditori, in alcuni casi, potrebbero includere l’attivazione del nuovo Digital Privacy & Security.
L’adesione a questo servizio, in ogni caso, non è obbligatoria per concludere la sottoscrizione dell’offerta, in quanto si tratta di un servizio opzionale.
Per attivare Vodafone Special 100 Digital Edition online, è necessario utilizzare il link all’interno dell’SMS, che riporta a una pagina dedicata dove bisogna inserire il proprio numero di telefono sul quale si è ricevuto il messaggio di Vodafone. Ecco il testo dell’SMS in questione:
Torna in Vodafone! Solo per te 100 Giga, minuti e SMS illimitati verso tutti a 9,99 euro al mese con il nuovo Digital Service. Costo SIM e attivazione 1 cent! Dettagli su ulteriori costi in caso di utilizzo all’800034663 o su voda.it/web8. Per attivare vai nei nostri negozi o online su voda.it/web8 entro il 26 gennaio 2021
Dopo aver inserito il numero di telefono, si otterrà un codice temporaneo di 6 cifre da inserire per procedere all’acquisto dell’offerta Vodafone con spedizione a domicilio.
Il pagamento può essere effettuato direttamente online con carta di credito o IBAN, mentre il costo del rinnovo mensile dell’offerta può essere addebitato tramite metodo Smart Pay o su credito residuo.
Per quanto riguarda la scadenza entro la quale è possibile sottoscrivere l’offerta, Vodafone invia diverse date personalizzate come ad esempio il 14, il 18, il 19, il 25 e il 26 Gennaio 2021. In alcuni casi vengono inviati nuovi SMS winback anche dopo dei giorni, con nuove scadenze personalizzate.
Vodafone Special 100 Digital Edition prevede minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali, SMS illimitati verso tutti, 100 Giga di traffico dati in 4G ed il programma di fidelizzazione Vodafone Happy Black incluso a tempo indeterminato senza costi aggiuntivi (invece di 1,99 euro al mese), al prezzo di 9,99 euro al mese.
Come nel caso della data di scadenza, si segnala che anche il costo mensile dell’offerta potrebbe variare. Inoltre, ad alcuni ex clienti potrebbero essere proposte altre offerte winback della gamma Special, come Vodafone Special 50 Digital Edition o Vodafone Special Giga.
Nel caso in cui non si dovesse ricevere alcun SMS winback, provenendo da Iliad, ho. Mobile Fastweb e da alcuni Operatori Virtuali (esclusi Kena Mobile, Lycamobile e Tiscali Mobile) è possibile attivare la stessa offerta a 9,99 euro al mese in versione Operator Attack presso i rivenditori Vodafone aderenti.
Sempre in versione Operator Attack, la Special 100 Digital Edition è disponibile anche online tramite una pagina del sito ufficiale dell’operatore (ecco il link diretto), proposta principalmente con delle campagne pubblicitarie sul web.
Si ricorda che le offerte tariffarie degli operatori telefonici possono essere soggette a modifiche unilaterali nel corso del tempo. In questi casi, Vodafone avvisa il cliente un mese prima come previsto dalla normativa vigente.
Il piano base attivo con tutte le nuove SIM Vodafone è denominato Vodafone 25 New ed include il meccanismo in caso di credito negativo, attualmente presente in tutte le offerte dell’operatore.
Questa funzionalità permette al cliente di usufruire di chiamate e internet senza limiti per 24 ore al costo di 99 centesimi di euro.
Se il credito rimane insufficiente per altre 24 ore, vengono addebitati ulteriori 99 centesimi di euro per un totale di 1,98 euro. Il meccanismo, ovviamente, è utilizzabile solo in caso di addebito su credito residuo e finché è attivo il pagamento automatico del rinnovo dell’offerta non è previsto alcun costo.
In ogni caso, si segnala che con la versione winback dell’offerta Vodafone Special 100 Digital Edition, la continuità di servizio viene detariffata e dunque, in caso di utilizzo, i relativi costi non vengono addebitati.
Sono inclusi nel piano Vodafone 25 New anche i servizi SMS di reperibilità Chiamami e Recall e l’ascolto della Segreteria Telefonica, che con l’offerta Vodafone Special 100 Digital Edition vengono detariffati, grazie all’attivazione automatica dei servizi denominati Promo Non Pago Chiamami & Recall e Promo Non Pago Segreteria.
Il cliente, inoltre, può abilitare di sua volontà il servizio SMS di ricevuta di ritorno, che prevede un costo di 25 centesimi di euro per ogni notifica ricevuta, contestuale al corretto recapito di un SMS.
Infine, è inclusa e non disattivabile l’opzione roaming Vodafone Smart Passport+, che offre 60 minuti (30 in entrata e 30 in uscita) e 500MB al giorno al prezzo di 3 euro in Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco, San Marino e Stati Uniti d’America solo in caso di utilizzo. Per altri paesi, invece, il costo è pari a 6 euro con bundle differenti.
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In Roaming nei Paesi dell’Unione Europea è possibile utilizzare tutte le offerte Special di Vodafone, alle stesse condizioni nazionali. È previsto però un tetto massimo al quantitativo di traffico dati messo a disposizione mensilmente.
Se il cliente consuma tutti i Giga disponibili in Italia con l’offerta, la navigazione in internet viene bloccata. I minuti e gli SMS inclusi sono invece illimitati e validi nel rispetto dei principi di buona fede e correttezza.
I Giga inclusi sono validi anche in modalità hotspot senza costi aggiuntivi, come previsto dalla normativa, mentre quelli non utilizzati al termine del mese non sono cumulabili con quelli attribuiti al rinnovo successivo.
Con Vodafone Special 100 Digital Edition sono inclusi i Digital Services, i quali consistono in un’assistenza disponibile 24 ore su 24 e raggiungibile grazie a servizi come TOBi o l’app MyVodafone. È possibile inoltre, con il servizio in questione, chattare con un consulente oppure aspettare di essere eventualmente richiamati.
Come già detto, l’offerta comprende anche il programma di fidelizzazione Happy Black di Vodafone, che tramite l’opzione Happy Black Free rimane incluso gratuitamente. Tale opzione viene attivata automaticamente entro 72 ore dall’attivazione dell’offerta e resta poi disponibile a 0 euro al mese, salvo disattivazione dell’offerta base.
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