TIM Gold Pro minuti, sms e 70 Giga a 7,99 euro al mese contro chi? Ecco a chi è rivolta
Attualmente, per alcuni nuovi clienti TIM è presente la possibilità di sottoscrivere l’offerta tariffaria denominata TIM Gold Pro 70GB, la quale prevede un costo di 7,99 euro al mese.
Nel dettaglio, si tratta di un’offerta winback dedicata a determinati ex clienti dell’operatore che in passato avevano lasciato il consenso commerciale e che attualmente, salvo eventuali cambiamenti, hanno la possibilità di tornare in TIM attivando la Gold Pro 70GB.
In questi giorni, infatti, alcuni consulenti che lavorano per conto dell’operatore di telefonia TIM, stanno contattando alcuni ex clienti TIM selezionati, per offrire loro delle offerte tariffarie ricaricabili dedicate, che non sono attivabili nei canali di vendita standard.
Tra queste offerte è presente appunto la TIM Gold Pro 70GB, che offre ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali di rete mobile e rete fissa, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 70 Giga (50 Giga più 20 Giga) di traffico dati in 2G, 3G e 4G a 7,99 euro al mese.
Nello specifico, l’offerta tariffaria è composta dall’opzione base Tim Gold Pro a 7,99 euro al mese con 50000 minuti e 50 Giga, l’opzione gratuita +20 Giga gratis con 21,7 Giga e l’opzione gratuita SMS illimitati disponibile per le nuove attivazioni dal 20 Novembre 2020.
Nel caso si prenoti la disattivazione del rinnovo automatico dell’opzione propedeutica a pagamento, anche le opzioni aggiuntive gratuite saranno successivamente disattivate.
Come già detto su MondoMobileWeb, l’offerta TIM Gold Pro 70GB è dedicata specificatamente agli ex clienti che provengono da Iliad, PosteMobile, Digi Mobil e qualsiasi altro Operatore Virtuale non sotto rete TIM (escluso Very Mobile, ho. Mobile e Lycamobile). Si specifica che Tim Gold Pro non è attivabile nei Negozi TIM.
Inoltre, per attivare l’offerta winback in questione, non è possibile contattare direttamente i consulenti telefonici dedicati.
Se non si è stati selezionati, tra l’altro, è inutile anche richiedere un ricontatto telefonico dal sito dell’operatore, dove invece è possibile attivare altre offerte operator attack simili, facenti parte della gamma TIM Wonder.
Dopo essere stato contattato, se il consumatore accetta la proposta del call center e decide di attivare l’offerta, dovrà acquistare una nuova SIM ricaricabile TIM con contestuale richiesta di portabilità (MNP) sul numero che è stato selezionato.
Inoltre, è necessario indicare al consulente il proprio nome e cognome, codice fiscale, numero di telefono, il numero seriale della SIM, il gestore di provenienza, il numero del proprio documento di riconoscimento valido (documento d’identità, passaporto o patente) e l’indirizzo di spedizione.
La spesa iniziale da sostenere è pari a 9,99 euro ed è comprensiva del primo importo mensile e del costo di attivazione. La nuova SIM ricaricabile, dal costo di 10 euro con 10 euro di traffico incluso (da cui viene detratta la spesa iniziale), viene spedita gratuitamente tramite corriere e va pagata con contrassegno.
Prima della consegna, il cliente riceverà un SMS con le indicazioni dell’ordine e successivamente un contatto telefonico per stabilire la data di consegna e per confermare il numero di telefono indicato e il numero del documento di riconoscimento.
I minuti e gli SMS illimitati inclusi nell’offerta sono disponibili anche in Roaming nei Paesi dell’Unione Europea, come previsto dal Regolamento Roaming Like at Home. È previsto invece un tetto massimo di 5 Giga al mese al traffico dati massimo utilizzabile.
Nel caso si superi tale limite, il cliente in Roaming UE può comunque navigare in internet, ma ad un costo di 0,357 centesimi di euro per ogni MB consumato.
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L’offerta si rinnova in automatico, salvo disdetta, al costo di 7,99 euro ogni mese ed include gratuitamente il costo mensile del piano TIM Base e Chat (invece di 2 euro al mese) ed i servizi Lo Sai e Chiama Ora di TIM (invece di 1,59 euro al mese).
Per quanto riguarda il piano base sopracitato, questo si attiva in automatico in tutte le nuove SIM dell’operatore e di base prevede un costo di 2 euro al mese, con il primo mese gratuito per i nuovi clienti. Con TIM Gold Pro, tuttavia, il piano è incluso senza costi aggiuntivi a tempo indeterminato.
Se si ha un’offerta tariffaria attiva con traffico dati disponibile, il piano tariffario TIM Base e Chat permette di messaggiare con tutti su Whatsapp, Snapchat, iMessage, Imo, Skype, Viber e WeChat senza consumare i Giga dell’offerta. L’utilizzo delle chat senza limiti è consentito solo sul territorio italiano, solo con credito residuo presente e solo con traffico dati disponibile sulla propria offerta tariffaria attiva.
In ogni caso, si segnala che il cliente TIM ha la possibilità di sostituire il piano in questione con TIM Facile, che non prevede alcun costo aggiuntivo e che prevede un prezzo di 7,32 centesimi di euro per ogni SMS, invece di 29 centesimi di euro.
In caso di superamento dei Giga inclusi ogni mese, se non si hanno altre offerte dati attive, la navigazione internet si blocca fino al rinnovo successivo.
Quando si viene chiamati dal call center, è possibile richiedere al consulente di poter contattare un amico o parente, che dopo aver compilato la richiesta di ricontatto attraverso un link dedicato, avrà la possibilità di essere chiamato e di poter quindi attivare una delle offerte dedicate, che possono cambiare in base all’operatore di provenienza.
Si segnala infine che se il cliente non riceve la telefonata dal consulente, queste offerte speciali con questi costi iniziali da sostenere non sono attivabili tramite il servizio standard “Porta in TIM la tua linea mobile“.
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