Vodafone ha deciso di continuare la campagna SMS rivolta ad alcuni suoi ex clienti. Questi stanno ricevendo un messaggio che li invita ad attivare l’offerta Special 50 Digital Edition entro il 5 Novembre 2020.
L’offerta proposta in questo caso da Vodafone prevede un costo di 7 euro al mese, tuttavia la stessa offerta potrebbe essere proposta anche ad altri ex clienti dell’operatore ad un prezzo mensile differente, che può essere pari anche a 5,99 euro.
Vodafone Special 50 Digital Edition propone ogni mese un bundle composto da minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga di traffico dati fino in 4G ad un costo mensile personalizzato.
Si specifica che, oltre al costo mensile, anche la data di scadenza entro la quale è possibile attivare l’offerta potrebbe variare in base al cliente. Per esempio alcuni ex clienti Vodafone stanno ricevendo SMS con scadenza il 3 Novembre 2020.
Il costo della nuova SIM Vodafone e quello di attivazione sono entrambi gratuiti. Di seguito il testo dell’SMS inviato da Vodafone ad alcuni suoi ex clienti:
Torna in Vodafone! Solo per te 50 Giga, minuti e SMS illimitati verso tutti a 7 euro al mese con il nuovo Digital Service. Costo SIM e attivazione GRATIS! Dettagli su ulteriori costi in caso di utilizzo all’800034663 o su voda.it/web2. Per attivare vai nei nostri negozi o online su voda.it/web2 entro il 5 Novembre 2020
L’offerta è disponibile presso i negozi aderenti o in questo caso anche direttamente online. Per attivarla online tramite il link presente nel messaggio, bisogna inserire il proprio numero telefonico nella pagina dedicata alla quale si viene rimandati.
Dopo aver digitato il proprio numero, che deve essere lo stesso sul quale si è ricevuto l’SMS di Vodafone, bisogna premere sul tasto con scritto “invia il codice” e successivamente si riceverà un codice temporaneo di 6 cifre.
Tale codice va inserito in fase di acquisto della SIM e questa viene spedita a domicilio gratuitamente. Cliccando sul link presente nell’SMS o chiamando il numero 800034663, il cliente ha la possibilità di controllare ulteriori dettagli riguardanti l’offerta di Vodafone.
È presente la possibilità di attivare la modalità di pagamento Smart Pay per sostituire l’addebito su credito residuo previsto di base. Con Smart Pay il cliente può pagare i rinnovi dell’offerta direttamente con carta di credito o tramite domiciliazione SEPA SDD.
Nel caso si superino i 50 Giga di traffico internet messi a disposizione dall’offerta ogni mese, la navigazione a internet viene bloccata fino al successivo rinnovo.
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L’offerta è utilizzabile anche in Roaming nei Paesi dell’Unione Europea con possibilità di usufruire dei minuti e degli SMS illimitati inclusi, alle stesse condizioni nazionali. Per quanto riguarda il traffico dati, è presente invece un limite massimo di Giga utilizzabili ogni mese.
È possibile chiedere assistenza 24 ore su 24 tramite servizi come TOBi o l’app MyVodafone, grazie ai Digital Services inclusi con Vodafone Special 50 Digital Edition. Il cliente inoltre, può anche scegliere di chattare con un consulente o in alternativa aspettare di essere eventualmente richiamato.
Il piano base attivo di default con tutte le nuove SIM dell’operatore è Vodafone 25 New, con il quale è possibile navigare a internet anche in caso di credito negativo. È previsto infatti un costo 99 centesimi di euro per 24 ore di navigazione illimitata, usufruibile per un massimo di 48 ore al costo totale di 1,98 euro.
Sono inclusi i servizi Chiamami, Recall e l’ascolto della Segreteria Telefonica, che oltre ad essere disattivabili dal cliente, vengono anche detariffati grazie alla Promo Non Pago Chiamami & Recall e la Promo Non Pago Segreteria, entrambe incluse nell’offerta Vodafone Special 50 Digital Edition.
Inoltre, è possibile attivare anche la Ricevuta di ritorno SMS, la quale invia una notifica per ogni SMS recapitato, al costo 25 centesimi di euro per ogni notifica ricevuta. In alcuni casi viene attivata anche la Promo NonPago SmsStatusReportRIC, che permette di non pagare il costo a consumo dell’SMS ricevuta di ritorno.
Con il piano Vodafone 25 New è presente infine, Smart Passport+, un servizio che offre 500 MB di traffico internet e fino a 60 minuti di chiamate (30 minuti in entrata e 30 minuti in uscita), permettendo al cliente di navigare a internet ed effettuare chiamate in Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco, San Marino e USA.
Il servizio prevede un costo di 3 euro al giorno nei paesi sopracitati, mentre per quanto riguarda i luoghi non inclusi nella lista, il prezzo è pari a 6 euro al giorno con bundle differenti.
I clienti che non ricevono l’SMS di Vodafone hanno comunque la possibilità di attivare l’offerta online sul sito ufficiale dell’operatore, ma con costi mensili differenti e soltanto con portabilità da alcuni operatori. Alcuni ex clienti, invece, potrebbero avere la possibilità di attivare l’offerta tramite teleselling.
Aggiornamento
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